8upbd নিয়ম ও শর্তাবলী —
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে

8upbd.io ("8upbd", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8upbd এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 8upbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 8upbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবেন।

8upbd একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সবসময় তার ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বচ্ছতা ও সততার সাথে কাজ করি এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের সাথে ন্যায্য আচরণ নিশ্চিত করি।

8upbd-এ খেলার জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 8upbd-এর রয়েছে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।
• যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 8upbd সাপোর্টকে জানাতে হবে।

8upbd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 8upbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য 8upbd যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সেই দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• আপনাকে নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে নিজেই গেম খেলতে হবে — অন্যের পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ।
• 8upbd কর্মীরা এই প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারবেন না।
• পেশাদার খেলোয়াড় হিসেবে বা কম্পিউটার সফটওয়্যারের সাহায্যে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

8upbd বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 8upbd কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত ফি ধার্য করে না।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে ক্রেডিট হয়; সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
• উইথড্রয়ালের সময় KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 8upbd যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

8upbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা 8upbd-এর প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• বোনাস শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উইথড্র করা যাবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে বলা থাকে।
• 8upbd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 8upbd বোনাস বাতিল করতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে এবং মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

8upbd সমস্ত গেমে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। 8upbd বা এর কোনো কর্মী কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে পারে না।

• গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 8upbd সেই রাউন্ডের ফলাফল সিস্টেম লগ অনুযায়ী নির্ধারণ করবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 8upbd প্রভাবিত গেমগুলো বাতিল ও বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 8upbd নিয়মিত গেম আপডেট করে থাকে।

8upbd-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• 8upbd কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

8upbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• 8upbd-এ ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা ও বাজি সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
• সমস্যা জুয়া সনাক্ত হলে 8upbd কাউন্সেলিং সেবার সাথে যোগাযোগের পরামর্শ দেয়।
• অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সুবিধা ব্যবহার করে শিশুদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

8upbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
• সমস্ত ডেটা ব্যাংক-গ্রেড AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

8upbd নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 8upbd-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করতে। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো হবে।

• অভিযোগ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জমা দেওয়া যাবে।
• 8upbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো বিরোধে আদালতের আশ্রয় নেওয়ার আগে অবশ্যই 8upbd-এর অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার সংরক্ষিত থাকে।

8upbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: